سياسة الخصوصية
في محمد سعيد – الدورات والخدمات، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنصاتنا.
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية:
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
نستخدم مزودي خدمات خارجيين وآمنين لمعالجة عمليات الدفع، مثل:
نحن لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الكاملة على خوادمنا. يُرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي خدمات الدفع لمزيد من التفاصيل.
يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن على خوادم استضافة الموقع والخدمات الأخرى المستخدمة لتقديم المحتوى والدورات. نحن نلتزم باستخدام معايير الأمان المعتمدة لحماية هذه البيانات.
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء مزودي الخدمات الموثوقين اللازمين لتقديم خدماتنا (مثل منصة عرض الدورات، ومعالجي الدفع).
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لمراقبة استخدام الموقع وسلوك المستخدم بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو في دول تطبق قوانين حماية البيانات، فقد تكون لديك الحقوق التالية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على support@mohammedsaid.net
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني support@mohammedsaid.net
🌐 الموقع الإلكتروني mohammedsaid.net
شروط الاستخدام
مرحبًا بك في محمد سعيد – الدورات والخدمات. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك المحتوى التعليمي المجاني والمدفوع، والدورات، والمواد المرافقة.
من خلال دخولك أو استخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على أي من هذه البنود، نرجو عدم استخدام خدماتنا.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
شكرًا لاختيارك محمد سعيد – الدورات والخدمات. نحن ملتزمون بتقديم محتوى رقمي عالي الجودة لمساعدتك في تطوير مهاراتك وأعمالك. يُرجى قراءة سياسة الاسترجاع والاسترداد بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
جميع منتجاتنا وخدماتنا هي منتجات رقمية (دورات تدريبية، خدمات، مواد قابلة للتحميل). بمجرد شراء المنتج، يتم منحك الوصول الفوري إليه. وبناءً على ذلك، لا يمكننا تقديم استرجاع أو استرداد إلا في حالات محددة كما هو موضح أدناه.
نظرًا لطبيعة منتجاتنا وخدماتنا، لا نقدم استرجاع أو استرداد بعد إتمام عملية الشراء لأي دورة أو خدمة.
نقوم بإجراء الاسترداد في الحالات الاستثنائية التالية:
إذا حدث خطأ تقني )مثل مشكلة في النظام أو بوابة الدفع) تسبب في عدم تمكّنك من الوصول إلى الدورة.
إذا تم خصم المبلغ مرتين لنفس الدورة أو الخدمة.
إذا كان هناك دليل واضح على عدم تنفيذ وعد معين أو تقديم محتوى مذكور في وصف الدورة، وفي هذه الحالة نحتفظ بالحق في إما إصدار استرداد أو تحديث المحتوى لتلبية الوعد.
لا نقدم حاليًا إمكانية تجربة أو معاينة مجانية للمحتوى المدفوع. يُرجى اتخاذ قرار الشراء بناءً على المعلومات المتوفرة.
في حال واجهت أي مشكلة أو كان لديك أي استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر:
support@mohammedsaid.net
سوف نقوم بمراجعة حالتك والرد عليك خلال فترة زمنية مناسبة.
اسعدني زيارتك موقعي
و سأكون سعيداً لزيارتك مواقع تواصلي والمتابعة والاشتراك فيها
ولا تنسى الاشتراك بالنشرة البريدية ليصلك كل جديد
